Nous répondons aux dernières questions soumises par les clients concernant les équipements et le logiciel d'Otometrics.
Question: je souhaite mettre à jour OTOsuite V (Vestibular), pour passer de la version 3 à la version 4, et ce message apparaît au lancement du logiciel OTOsuite V : « La base de données ne peut se trouver en mode multi-utilisateurs. »
Solution:
Ouvrez une fenêtre de commande à l'aide de « cmd ».
Naviguez jusqu'au dossier de fichiers OTOsuite V.
Exécutez la commande OTOsuiteVSupport.exe SetDBMultiUser. Un message semblable à celui illustré ci-dessous devrait apparaître.
Si l'étape ci-dessus s'est déroulée comme prévu, essayez de lancer le logiciel en cliquant sur le raccourci du bureau.
Reportez-vous à l'image ci-dessous pour la commande:
Question: comment puis-je restaurer un fichier de sauvegarde de la base de données OTOsuite V (Vestibular) ?
Solution: Depuis le dossier de support OTOsuite V, vous devez lancer le fichier de commandes « Restaurer ». Veillez à fermer OTOsuite V avant de restaurer la base de données.
Veuillez saisir le chemin d'accès précis vers votre fichier de sauvegarde. Consultez l'exemple ci-dessous.
Restauration réussie.
