Otoscan®, una impresión duradera y una nueva oportunidad de negocio para el Audiólogo

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A lo largo del año 2017 y comienzos de 2018, varios audiólogos probaron Otoscan en sus centros, como parte del programa de pre-introducción. La respuesta fue excelente.

Atención auditiva personalizada
Para los profesionales de la salud auditiva, la capacidad de ofrecer una atención auditiva personalizada de manera más eficiente se ha convertido en un factor importante para mantenerse competitivos en un mercado cada vez más desafiante. Le preguntamos a Peter Sotiropoulos, Au.D., FAAA, CCC-A y propietario del centro cuáles son sus primeras impresiones sobre Otoscan, y si ve nuevas formas de poder ofrecer atención auditiva personalizada a sus pacientes. El Dr. Sotiropoulos ha estado usando Otoscan en su centro, The Hearing Rehabilitation Center en Kanakee, Illinois, desde diciembre de 2017, y ve muchas oportunidades con Otoscan.

"Con respecto a la atención médica auditiva personalizada, Otoscan mejora la práctica aún más y va en consonancia con nuestros objetivos. En nuestra clínica, cada aspecto de un audífono tradicional se trata de personalizar al máximo con un enfoque clínico, ya sea el ajuste, la programación o el asesoramiento ", dice el Dr. Sotiropoulos.

 

Una nueva forma de fidelizar a tus pacientes
El Dr. Sotiropoulos cree que la tecnología que respalda Otoscan ofrece nuevas oportunidades para establecer una relación aún más estrecha entre el especialista y el paciente. Con Otoscan, el paciente puede ver realmente la imagen de escaneo de su canal auditivo que se construye durante el escaneo. El audioprotesista puede explicar la anatomía y la estructura del canal auditivo al paciente.

"La imagen digital de Otoscan nos permite relacionarnos con nuestros pacientes de una manera completamente nueva. Los pacientes pueden ver y comprender los desafíos que nos encontramos al hacer los moldes apropiados para su oído en particular, especialmente si tienen un canal auditivo de forma inusual ", dice el Dr. Sotiropoulos. "Además, los pacientes que han tenido problemas con sus moldes debido a formas inusuales en su canal auditivo, están más predispuestos a realizarse una nueva adaptación de un audífono cuando pueden ver la imagen digital de su canal auditivo con Otoscan. Esto les permite observar y participar conjuntamente en la toma de decisiones sobre la atención médica auditiva".

 

Eficiencia: una parte importante de la ecuación del éxito
Al igual que la mayoría de los propietarios de centros auditivos en la actualidad, mejorar los procesos y aumentar la eficiencia es lo más importante a la hora de elegir un nuevo equipo. Y para el Dr. Sotiropoulos y su personal, conseguir reducir el tiempo de espera que supone la fabricación de un molde de manera tradicional es un es un objetivo clave para brindar una mejor atención auditiva personalizada de manera eficiente. El proceso digital de escaneo de Otoscan 3D lo ayuda a hacerlo. El propio Dr. Sotiropoulos dice:

"Nuestro objetivo es mantener el tiempo de fabricación del molde al mínimo. En términos de envío, con Otoscan, ahorramos entre 3 y 5 por pedido de audífonos. Incluso en un envío de devolución de "segundo día" permite un ahorro de tiempo de dos a tres días al enviar un escaneo para un producto nuevo o rehecho. Si enviamos una imagen (en lugar de enviar una impresión de silicona), está eliminando esos primeros 2-3 días. Eso no va a afectar el envío de devolución, pero si puedo reducir el tiempo en un cincuenta por ciento o más, eso es un enorme ahorro de tiempo".

 

El camino a seguir para conseguir una atención auditiva personalizada
Otoscan permite a los profesionales de la audición hacer impresiones digitales para piezas como pueden ser moldes auriculares y audífonos. La solución de escáner aplica una tecnología novedosa para transformar estas imágenes en archivos digitales 3D que se cargan en la nube de Otometrics, Otocloud ™, para su uso inmediato en la producción de estos productos, proporcionando una eficiencia significativa y una clara ganancia en la calidad de la producción de audífonos.

 

Otoscan: el camino a seguir.

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